こちらの記載内容は、Suunto Ambit3/TraverseコレクションとiOSのSuunto Appを ペアリングする際に、よく起こる問題 に関するものです:
- お使いのウォッチをSuunto Appにペアリングできない、および/またはペアリングに問題がある。
- ペアリング試行時に、自分のウォッチがリストに無い。
- Suunto Appを起動しようと思っても、Movescountアプリがインストールされたままである。
初期設定:
- Suunto Appの最新バージョンをインストールしておきましょう。ご利用のアプリストアに移動し、入手できるアップデートを確認して(ある場合は)インストールしてください。
- お使いのデバイスが 最新のソフトウェアを実行していることを確認してください。お使いのコンピュータで SuuntoLink に接続すれば、プログラムが入手可能なアップデートを自動的に調べます。最新のソフトウェアに お使いのウォッチをアップデート する方法
お使いのウォッチをSuunto Appにペアリングできない、および/またはペアリングに問題がある。
大抵の場合、こちらの簡単な手順に従うことで、ペアリングの問題は解決します:
- お使いのスマートフォンにMovescountアプリがインストールされていないことをご確認ください。インストールしている場合は、アンインストールを行ってからペアリングの手順を再開してください。
- スマートフォンのBluetoothを オン/オフ にします。こちらについては、お使いのiPhoneの 設定 へ移動 - Bluetooth を選択し、スイッチを切り替える必要があります。クイックメニューで直接、こちらを行うことはできません。
- あるいは、 お使いのスマートフォンを再起動 (スマートフォンの再起動については こちら)した後、5つのボタンすべてを12秒間長押しすれば、 ウォッ チを リセット することができます(詳しい情報についてはこちら をクリックしてください)。
上記すべてを行っても問題が解決しない場合は、接続に干渉する可能性のある以下の項目をチェックする必要があります。
- ウォッチがiPhoneとペアリングできているかを確認: iPhone設定 - Bluetooth へ移動し、ペアリング済みデバイスの表示があれば表示を削除した上で、ペアリング手順をやり直します。それでもペアリングができず、Bluetoothで使えるSuuntoウォッチを他にお持ちの場合は、接続をすべて解除してからやり直してください。
- ウォッチがアプリとペアリング済み表示されているかを確認:ウォッチの設定 へ移動し、 「接続性」 でペアリングされているかを確認します。ペアリングを解除してから、ペアリング手順を再開します。
- (ウォッチとスマートフォン)両方のBluetoothがオンになっていることを確認します。ウォッチとスマートフォン両方から、ペアリングを開始するようにしてください。手順についての詳しい情報は、こちらをご覧ください。
- Suunto AppがiPhoneのBluetoothにアクセスしているかを確認するには:設定 へ移動 -アプリへ下スクロールして、 Suunto App を見つけたらタップ -Bluetooth スイッチをグリーンに(なっていなければ)切り替え ます。
ペアリング試行時に、自分のウォッチがリストに無い。
デバイス同士をペアリングする際に最重要ステップなのは、ご自分のウォッチからペアリングを始めるということです。
- Ambit3 コレクションの場合: 中央のボタン(「次へ」)を長押しして、 「オプション」 メニュー内 - 「ペア」 - 「MobileApp」これで、お使いのウォッチの機種名がSuunto Appの利用可能なデバイスリストに表示されるはずです。
- Traverse コレクションの場合: 中央のボタン(「次へ」)を長押しして、 「オプション」 メニュー内で 「接続性」 - 「ペアリング」 - 「MobileApp」を選択します。これで、お使いのウォッチの機種名がSuunto Appの利用可能なデバイスリストに表示されるはずです。
ウォッチが(Suunto Movescount Appなど)別のモバイルアプリにペアリングされている場合、以下に記載のトラブルシューティングの手順に従ってください。
Suunto Appを起動しようと思っても、Movescountアプリがインストールされたままである。
スマートフォンに両方のアプリがインストールされていて、それらを同時に使用すると、ウォッチとのペアリングおよび接続に問題が生じます。Movescount Appをアンインストールしてから、お使いのウォッチをSuunto Appにペアリングするよう、強くお勧めします。次の手順をご一読の上、Movescountアプリとのペアリングを解除してください:
- ご使用のウォッチで:
Ambit3コレクション: 中央のボタン(「次へ」)を長押しして、 「オプション」 メニュー内で 「ペア」 を選択 - 「Mobile App」 - で、ウォッチに ペアリング解除の可能性が表示されます。
Traverseコレクション: 中央のボタン(「次へ」)を長押しして、 「オプション」 メニュー内で 「接続性」 - 「ペア」 を選択 - 次に 「Mobile App」 - で、ウォッチに ペアリング解除の可能性が表示されます。
- お使いのスマートフォンでの操作手順:
Movescountアプリを削除した後、iPhoneの設定へ移動 - Bluetooth を選択し、接続済みデバイスリストからウォッチを削除します。