こちらの記載内容は、 Suunto EON Steel & Core やD5 のダイブコンピュータと、iOSのSuunto Appを ペアリングする際に、よく起こる問題 に関するものです。
- お使いのダイブコンピュータをSuunto Appにペアリングできない、および/またはペアリングに問題がある。
- ペアリング試行時に、自分のダイブコンピュータがリストに無い。
- Suunto Appを起動しようと思っても、Movescountアプリがインストールされたままである。
初期設定:
- Suunto Appの最新バージョンをインストールしておきましょう。ご利用のアプリストアに移動し、入手できるアップデートを確認して(ある場合は)インストールしてください。
- お使いのデバイスが 最新のソフトウェアを実行していることを確認してください。お使いのコンピュータで SuuntoLink またはSuunto DM5 に接続すれば、プログラムが入手可能なアップデートを自動的に調べます。お使いのデバイスを最新のソフトウェアにアップデート する方法は、 SuuntoLink または DM5でご入手ください。
お使いのダイブコンピュータをSuunto Appにペアリングできない、および/またはペアリングに問題がある。
大抵の場合、こちらの簡単な手順に従うことで、ペアリングの問題は解決します:
- お使いのiPhoneにMovescountアプリがインストールされていないことをご確認ください。インストールしている場合は、アンインストールを行ってからペアリングの手順を再開してください。
- スマートフォンのBluetoothを オン/オフ にします。こちらについては、お使いのiPhoneの 設定 へ移動 - Bluetooth を選択し、スイッチを切り替える必要があります。クイックメニューで直接、こちらを行うことはできません。
- あるいは、 お使いのスマートフォンを 再起動 することができます(ご使用のiPhoneの再起動について詳しくは こちら)。
上記すべてを行っても問題が解決しない場合は、接続に干渉する可能性のある以下の項目をチェックする必要があります。
- ダイブコンピュータがスマートフォンとペアリングできているかを確認: iPhoneの設定 - Bluetooth へ移動し、ペアリング済みデバイスの表示があれば表示を削除した上で、ペアリング手順をやり直します。それでもペアリングができず、他のSuuntoデバイスのBluetoothが使用できるのであれば、接続をすべて解除した上でやり直してください。
- ダイブコンピュータに、アプリとのペアリング済み表示があることを確認:ダイブコンピュータの「オプション」メニュー - 「一般設定」 へ移動し、 「接続性」で - 「モバイルとのペアを解除する」 を選択して、アプリからデバイスをペアリング解除します。
- お使いのiPhoneの Bluetooth が オン になっていて、スマートフォンとダイブコンピュータの 「機内モード」 が オフになっているかを確認してください。
- Suunto AppがiPhoneのBluetoothにアクセスしているかを確認するには:設定 へ移動 -アプリへ下スクロールして、 Suunto App を見つけたらタップ -Bluetooth スイッチをグリーンに(なっていなければ)切り替え ます。
ペアリング試行時に、自分のダイブコンピュータがリストに無い。
お使いのウォッチが起動状態にあるのを確認: 中央のボタンを押してから、ウォッチの設定で、以下のオプションが正しく設定されているのを確認してください:
- EON Steel & Core:機内モードがオフになっているのを確認します。 「オプション」メニュー を開き、 「一般設定」 - 「接続性」 へ移動します。
- D5:機内モードがオフになっているのを確認します。 「オプション」メニュー を開き、 「一般設定」 - 「接続性」 - 「機内モード」へ移動します。
ウォッチが(Suunto Movescount Appなど)別のモバイルアプリにペアリングされている場合、次のセクションに記載のトラブルシューティングの手順に従ってください。
Suunto Appを起動しようと思っても、Movescountアプリがインストールされたままである
iPhoneに両方のアプリがインストールされていて、それらを同時に使用すると、ダイブコンピュータとのペアリングおよび接続に問題が生じます。Movescount Appをアンインストールしてから、デバイスをSuunto Appにペアリングすることを強くお勧めします。次の手順をご一読の上、Movescountアプリとのペアリングを解除してください:
- お使いのデバイスで:
ダイブコンピュータの オプション メニュー に移動- 「一般設定」 - 「接続性」 を選択後、 「モバイルとのペアを解除する」を選択します。
- お使いのiPhoneで:
Movescountアプリを削除した後で、iPhoneの設定へ移動-Bluetooth を選択し、接続済みデバイスのリストからご自分のダイブコンピュータを削除します。
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