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我为什么不能将 Ambit3 或 Traverse 腕表与 Android 版 Suunto App 配对?

这篇文章讨论了 Suunto Ambit3 和 Traverse 系列与 Android 版 Suunto App 之间的常见配对问题: 

入门指南:

  • 确保您已安装最新版本的 Suunto App。访问您的应用程序商店,查看可用的更新并安装更新(若有)。 
  • 确保您的设备正在运行最新软件。连接至电脑上的 SuuntoLink 后,程序将自动检查可用的更新。了解如何将设备更新至最新软件。  

您无法将腕表与 Suunto App 配对和/或遇到了配对问题。 

在大多数情况下,只需执行几个简单的步骤即可解决配对问题: 

  1. 确保未在手机上安装 Movescount 应用程序。如果已安装,请将其卸载,然后重启手机并重新开始配对流程。 
  2. 打开/关闭手机蓝牙功能。所有 Android 设备都在设置菜单或状态栏下拉菜单中设有一个蓝牙切换开关,点按此开关,即可启用/禁用设备的蓝牙功能。
  3. 或者您也可以通过长按全部 5 个按钮 12 秒,重启手机(重启过程因手机型号而异)并重置腕表(单击此处了解更多信息)。

如果上述所有操作都不能解决问题,则应检查以下可能干扰连接的问题。 

  • 检查腕表是否已与手机配对:前往手机的蓝牙设置,如果显示为已配对的设备,请将其移除,并重新开始配对流程。 
  • 检查腕表是否已与应用程序配对:前往腕表设置和连接,检查是否已配对。删除配对,并通过同时按住 5 个按钮重启腕表。 
  • 检查设备(腕表和手机)是否已打开蓝牙功能。确保在腕表和手机中启动配对。在此处观看视频。 

您在配对腕表时未收到密码(PIN 码)。 

当手机未显示密码查询时可能出现这个问题。可能是因为您的手机将 PIN 码显示为通知。您应该重新开始配对,向下滑动状态栏下拉菜单,并从那里查看 PIN 码。 

如果问题仍未得到解决,请仔细参阅上文中详述的指示(“配对失败...”)

尝试配对时在列表上找不到您的腕表。 

进行设备配对时最重要的步骤是从腕表开始配对:

  • Ambit3 系列:长按中间按钮(下一步),在选项菜单中依次选择配对 - 手机应用程序。您的腕表型号名称现在应该显示在可用设备的 Suunto App 列表上。
  • Traverse 系列:长按中间按钮(下一步),在选项菜单中依次选择连接 - 配对 - MobileApp。您的腕表型号名称现在应该显示在 Suunto App 可用设备列表上。

如果腕表已与其他手机应用程序配对,例如 Suunto Movescount 应用程序,请执行下文列出的故障排查步骤。 

您希望开始使用 Suunto App,但已经安装了 Movescount 应用程序。 

在手机上安装并同时使用两款应用程序会导致与腕表的配对和连接问题。我们强烈建议您卸载 Movescount 应用程序,并将腕表与 Suunto App 配对。请完成以下步骤以删除 Movescount 应用程序配对:

  • 在腕表上: 

Ambit3 系列:长按中间按钮(下一步),在选项菜单中,选择配对,然后选择MobileApp,此时腕表会提示您可以取消配对

Traverse 系列:长按中间按钮(下一步),在选项菜单中,依次选择连接 - 配对 - MobileApp,此时腕表会提示您可以取消配对

  • 在手机上:

删除 Movescount 应用程序之后,前往移动设备的设置,选择蓝牙,并从已连接设备的列表中删除腕表。 

 

了解更多信息: